遊戲管理規則
若會員經本公司確認違反「依露娜戰紀ONLINE」使用條款中之禁止事項，將視情況對其處以相應罰則。
罰則分級
遊戲內懲處之罰則原則上分為5個等級，若會員屢犯違規行為，則加重罰則等級。
視違規行為之內容，罰則等級各有差異。此外，其餘非屬下列記述內容之情形，本公司亦得根據事實做出適當裁量。
處以罰則後，本公司不負對會員說明處以該罰則之理由的義務。一旦處以罰則即不再撤銷，亦不會減輕罰則。
若會員擁有受罰紀錄，恐無法利用部份遊戲中服務或參與活動。
原則上，罰則不需事前通知會員即可適用，然視情況仍可能事前警告或通知會員。
罰則適用於個別帳號，而非個別角色。
即使觸犯違規行為的角色不同，當其屬同一帳號時，罰則等級將累進提升。
等級1：禁止發言及使角色無法被他人看見1小時。
等級2：禁止發言及使角色無法被他人看見24小時。
等級3：禁止發言及使角色無法被他人看見3天。
等級4：永久禁止發言及使角色無法被他人看見。
等級5：永久禁止使用本應用程式。
依據違規內容，可能連帶執行下列處置。
・禁止使用好友、隊伍等功能。
・禁止使用廣範圍發言功能。
・禁止使用露天商店、交易功能或其他類似功能。
・角色資料初始化
・更改角色資料
・沒收持有道具。
・沒收持有眾神幣。
※禁止發言、交易・使用露天商店時，其類似功能也將一併禁止。
GameMaster之行為
Game Master即遊戲管理員，(以下簡稱GM)。擔任此職務者將負責進行為維護「依露娜戰紀ONLINE」正常營運之適切任務。
當GM在遊戲內活動時，GM角色的名稱以黃色字體表示，藉此與一般會員的角色做出區別。
免責事項
為免違反使用條款之行為對會員造成危害，並維護遊戲環境健全，本公司將視情況調閱由會員發送之資訊。
資訊提供與接收
GM在接獲遊戲漏洞資訊或違規舉報後，將加以確認並告知營運、開發團隊。
會員於遊戲中遭遇上述情事時，有義務向本公司提供相關資訊。
對於會員因疏於提供資訊所衍生之損失，本公司概不負責。
提供資訊時，請於遊戲程式內，或透過官網聯絡客服。
遊戲內警告
GM以及營運團隊原則上不干預遊戲中會員之各種行為，然若經判斷有干預之必要時，得予以警告、移動角色至任意座標，或要求執行特定舉動，如會員不遵從指示，GM得施以罰則等相關處置。
管理規則內未記載事項之處置方式
對於管理規則內未及備載之事項以及懸案，應依照使用條款、法律、一般公眾良知為基準，並考量公正、公平性，經營運團隊判斷、協商後定案之。
非屬GM與營運團隊處理之事項
1.不介入遊戲內外所發生之會員間糾紛。
2.GM與營運團隊不會對遊戲內之特定會員給予任何好處。
3.GM與營運團隊無論在任何情況下，均不會於遊戲內詢問會員的帳號資訊等個人情報。
實施罰則
罰則的實施得溯及既往，經查明過去發生之行為確屬違規時，即處以罰則。
罰則適用事例
以下為會適用罰則之具體行為事例。
然依據營運團隊之判斷，對於蓄意之惡意行徑，可能處以較下述更嚴重之罰則。
不當發言・誹謗中傷
對特定人物做出不當發言或誹謗中傷。
若為惡意行徑，禁止其使用聊天相關功能24小時，又或永久禁止。
【處置】處以等級1以上罰則。
※若舉報者與被舉報者對彼此做出不當發言或相互毀謗中傷，則雙方一併適用罰則。
騷擾發言
做出性別、種族、身心障礙者之歧視發言。
※即便會員將語彙的一部份用隱蔽字等方式處理，只要能為一般人所理解，則以同等罰則論處。
【處置】處以等級2以上罰則。
不恰當的角色名稱
角色名稱中含性別、種族、身心障礙者歧視用語，或違反社會善良風俗之用語等，經本公司判斷為不恰當之單字者。
以恐怖份子、罪犯等引發社會重大事件之實際人物為名者，以同等罰則論處。
包含會使人誤認為GM、營運、開發團隊等營運管理人員之語彙的角色名稱，也一律禁止使用。
※即便會員將語彙的一部份用隱蔽字等方式處理，只要能為一般人所理解，則以同等罰則論處。
【處置】處以等級2以上罰則。
違規會員需自行刪除該角色。
若會員不刪除角色並再度受到其他會員舉報，則適用加重罰責條例。
冒名行為
假冒他人，並作出不當發言或類似舉動，進而詆毀他人形象之行為。
【處置】處以等級1以上罰則。
垃圾訊息騷擾行為(SPAM)
反覆進行無意義的發言等，影響其他會員對話之行為。
※若該發言可使對話成立，則不在此限。
【處置】處以等級1以上罰則。
勸誘行為
要求提供電子郵件地址或電話號碼並脅迫交往，或有類似行為者。
【處置】處以等級2以上罰則。
真實金錢交易(RMT行為)
將道具和虛擬貨幣兌換為現金，或以現金購買前述物品之行為。
※於遊戲內進行助長真實金錢交易之發言，以同等罰則論處。
【處置】處以等級4以上罰則。
透過真實金錢交易而獲得之道具與虛擬貨幣將予以沒收，並永久禁止使用交易、露天商店等類似功能。
跨遊戲交易
使用其他線上遊戲的虛擬道具及虛擬貨幣，交易依露娜戰紀ONLINE的虛擬道具及虛擬貨幣之行為。
※於遊戲內進行助長跨遊戲交易之發言，以同等罰則論處。
【處置】處以等級4以上罰則。
依據情況，可能沒收透過跨遊戲交易而獲得之道具與虛擬貨幣。
帳號轉讓
將依露娜戰紀ONLINE的遊戲帳號轉讓，換取依露娜戰紀ONLINE或其他線上遊戲的虛擬道具或虛擬貨幣之行為。
將依露娜戰紀ONLINE的遊戲帳號轉讓，換取遊戲以外的物品及金錢、個人資訊、其他資訊等之行為。
不論有償或無償，將依露娜戰紀ONLINE帳號轉讓予他人之行為。
※於遊戲內進行助長帳號轉讓之發言，以同等罰則論處。
【處置】處以等級4以上罰則。
依據情況，可能沒收道具以及虛擬貨幣，並永久禁止使用交易、露天商店等類似功能。
帳號共用
禁止由複數人士共用同一帳號，或將自己的遊戲資料提供他人使用之行為，即使共用帳號之對象為家人、友人亦然。
※即使是在未經許可的情況下遭他人使用，亦適用於本罰則，請嚴加管理自身帳號。
【處置】處以等級4以上罰則。
利用遊戲漏洞的行為
無論蓄意或偶然，利用程式上之漏洞或異常，不當獲取經驗值、虛擬道具及虛擬貨幣之行為。
於遊戲內進行助長不當行為之發言，以同等罰則論處。
※若發現疑似遊戲漏洞之現象，請立即停止該作為，並儘速於遊戲程式內，或透過官網聯絡客服。
【處置】處以等級3以上罰則。
依據情況，透過不當行為所獲得之利益可能會予以沒收等處置。
使用不當程式
使用本公司未認可之外部程式，竄改遊戲資料或讓遊戲執行發生異常之行為。
※製作或散播、助長不當程式之發言者，以同等罰則論處。
【處置】處以等級4以上罰則。
透過不當程式所獲得之利益將予以沒收。
※若判斷為不當手段製作之道具已交予他人，視情況仍將予以回收。
使用BOT
使用玩家不需在螢幕前即可操作角色之裝置、機器的行為。
若營運團隊查證前述行為屬實，或判斷有其可能性時，將依據使用條款及管理規則所規定之罰則處置方針因應之。
【處置】處以等級4以上罰則。
沒收所有道具以及虛擬貨幣，並永久禁止使用交易、露天商店等類似功能。
詐欺行為
欺騙對方，以不當手法獲取道具或遊戲貨幣之行為，以及在交易功能等類似功能中故意引發交易金額位數差異之行為。
【處置】處以等級3以上罰則。
依據情況，可能沒收道具和虛擬貨幣，並永久禁止使用交易、露天商店等類似功能。
有發展為刑事案件之虞的行為
預告殺人、自殺、恐怖活動等，有衍生刑事案件之虞的發言。
【處置】處以等級5罰則。
即刻停止會員使用本應用程式之權利，並向警方通報。
惡意舉報
情報提供次數明顯異常，或提供捏造情報、與遊戲無關情報之行為。
【處置】處以等級1以上罰則。
妨礙營運
假冒營運團隊、GM相關人士等、本公司員工或客服人員之行為。
蓄意妨礙遊戲內活動進行之行為或發言。
無視營運團隊和GM指示之行為。
【處置】處以等級4以上罰則。
妨礙業務
脅迫本公司並對業務造成妨礙之行為。
【處置】處以等級5以上罰則。
若本公司判斷會員有上述以外之不適切行為，將以使用條款作為處置依據。
若有進行違規行為之虞，則可能暫時限制會員使用遊戲功能。
本公司就使用條款暨管理規則，均得不經通告，逕行對相關內容進行增加、刪除等修訂。
2011年12月19日公佈
2012年12月 1日修訂
2013年09月25日修訂
2013年12月13日修訂
2014年12月 5日修訂
2019年02月22日修訂
